REFUND
ניתן לקבל החזר/ החלפה כל עוד המוצר לא היה בשימוש
ביטול עסקה ו/או החזרת ו/או החלפת מוצר יתבצע באמצעות אחת האפשרויות הבאות
טלפון בחנות: 07-47004554
לפנייה בוואסאפ: 0543108416
surfing.gon@gmail.com: דוא״ל
- התהליך - פשוט הגיעו עם הפריט שברצונכם להחליף לחנות, והחליפו אותו. שימו לב שעליכם להצטייד בחשבונית ההזמנה או במספר ההזמנה. עד 14 ימי עסקים מיום קבלת הפריט.
החלפות באמצעות שליח
- ניתן להחליף פריט דרך שליח עד הבית, שיביא את הפריט החדש וייקח את הפריט שברצונכם להחליף. ההחלפה באמצעות שליח אפשרית עד 14 יום ממועד ביצוע ההזמנה. שירות החלפה באמצעות שליח- ייגבה תשלום נוסף של 30 ש"ח.
החזרות
ניתן להחזיר מוצר מכל סיבה שהיא ולקבל החזר כספי מלא עד 14 יום מקבלת המשלוח. ההחזר הכספי אינו כולל את עלות המשלוח. ניתן להחזיר פריט רק אם הפריט אינו נלבש ויש עליו תווית.
- החזרת הפריט עם שליח בעלות- 30₪
- החזרת הפריט לחנות שלנו בשינקין 4- חינם
-
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ״א - 1981 יגבו דמי ביטול בגובה 5% מסכום המוצר או בסך 100 ש״ח (לפי הנמוך מבניהם).
ביטול עסקה
צרכן הרוכש מוצר באתר גון סרפינג רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ("חוק הגנת הצרכן"). הפירוט המובא להלן הוא תקציר לא מחייב של הכללים המלאים והמחייבים הנמצאים בחוק הגנת הצרכן. אין באמור בתקציר זה כדי להגביל את זכויותיה של גון סרפינג בע״מ או את זכויותיו הקוגנטיות של הצרכן, על פי חוק הגנת הצרכן.